Help

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني: info@foodiecity.site.

هل يتم توصيل الطعام إلى جميع الأماكن؟

نعم، نقدم خدمة التوصيل إلى معظم المناطق داخل نطاق خدماتنا. يمكنك التحقق من إمكانية التوصيل إلى منطقتك عبر التطبيق.

هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد تأكيده؟

نأسف، لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلب بعد تأكيده. يرجى التأكد من تفاصيل الطلب قبل تأكيده.

كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟

يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال التطبيق، حيث ستحصل على تحديثات لحظية حول مكان طعامك وموعد وصوله.

ما هي طرق الدفع المتوفرة في فوديستي؟

فوديستي يدعم عدة طرق للدفع بما في ذلك الدفع عبر بطاقة الائتمان، التحويل البنكي، والدفع عند التوصيل.

هل يمكنني تعديل بيانات حسابي؟

نعم، يمكنك تعديل بيانات حسابك في أي وقت من خلال الذهاب إلى إعدادات الحساب داخل التطبيق.

كيف يمكنني إنشاء حساب في فوديستي؟

يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال فتح التطبيق واختيار خيار "التسجيل" ثم إدخال معلوماتك الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.

كيف يمكنني تحميل تطبيق فوديستي؟

يمكنك تحميل تطبيق فوديستي من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي، سواء كان جهازك يعمل بنظام iOS أو Android. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.foodiecity.eg https://apps.apple.com/app/foodiecity/id6738578051

Still have questions?

Can’t find the answer you’re looking or? Please chat to our friendly team.